Termini e Condizioni di Contratto
Versione aggiornata al 31/03/2026
AGAIN S.R.L.
Sede legale: Torino (TO), Via Vincenzo Vela 42, CAP 10128
P. IVA / C.F.: 13346920013 — N. REA: TO - 1356792
PEC: againstore@legalmail.it — Sito: www.againstore.it
Email Assistenza: assistenza@againstore.it
Il sito Internet www.againstore.it (di seguito, il "Sito") è di proprietà della società AGAIN S.R.L. con sede legale in Torino (TO), Via Vincenzo Vela 42, CAP 10128, Partita IVA: 13346920013, iscrizione al R.E.A.: TO - 1356792.
Ogni informazione, supporto, richiesta o reclamo possono essere inoltrati al Servizio Clienti, via mail a assistenza@againstore.it oppure tramite la pagina contatti del Sito.
In questa pagina trovi le:
- condizioni contrattuali relative alla vendita dei prodotti di AGAIN S.R.L. agli utenti consumatori ("TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA");
- condizioni contrattuali relative all'acquisto dei prodotti usati degli utenti venditori da parte di AGAIN S.R.L. ("CONDIZIONI DI ACQUISTO").
Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l'utilizzo del Sito da parte degli utenti e la vendita a distanza dei prodotti commercializzati su questo, disciplinata dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), quando coinvolge un consumatore, e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del Commercio Elettronico.
Vi preghiamo di prenderne attentamente visione e di stamparli e/o salvarli su altro supporto duraturo accessibile. Vi preghiamo altresì di consultare attentamente l'Informativa Privacy e l'Informativa Cookie disponibili sul Sito. Ci impegniamo a rendere tali documenti sempre fruibili ed aggiornati e ci riserviamo di modificarli in ogni momento, con efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito.
Art. 1 - Definizioni
Ai fini del presente contratto, si intende per:
- Venditore o AGAIN S.R.L.:
- AGAIN S.R.L. con sede legale in Torino (TO), Via Vincenzo Vela 42, CAP 10128, Partita IVA: 13346920013, iscrizione al R.E.A.: TO - 1356792.
- Contratto:
- il presente contratto avente per oggetto la vendita a distanza dei prodotti commercializzati dal Sito, tra AGAIN S.R.L. ed un cliente finale, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza che impiega Internet come tecnologia di comunicazione a distanza e la spedizione del prodotto tramite corrieri.
- Cliente:
- (i) il Consumatore persona fisica, che abbia compiuto 16 anni, e che compie un acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale dallo stesso eventualmente svolta; (ii) il Professionista quale persona fisica o giuridica che compie un acquisto sul Sito nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.
- Utente:
- colui che accede al Sito e continua la sua navigazione.
- Ordine:
- la proposta di acquisto che l'Utente invia a AGAIN S.R.L., completando la procedura d'ordine del Sito tramite Carrello.
- Carrello:
- l'ultima fase della procedura di acquisto nella quale il Cliente formula la proposta d'acquisto scegliendo il metodo di pagamento e invia l'Ordine.
Art. 2 - Oggetto
Con il presente Contratto, AGAIN S.R.L. vende ed il Cliente acquista a distanza, tramite mezzi telematici, i prodotti e i servizi indicati ed offerti in vendita sul Sito. I presenti Termini e Condizioni non regolano la vendita di prodotti o la fornitura di servizi effettuate da terzi che utilizzano collegamenti diretti al Sito attraverso banner o tramite altri collegamenti ipertestuali/links. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti, AGAIN S.R.L. non effettua alcun tipo di controllo/monitoraggio. Pertanto, in nessun caso AGAIN S.R.L. potrà essere ritenuta responsabile per i beni o servizi promessi da terzi o per l'esecuzione di transazioni fra gli Utenti del Sito e terze parti.
Art. 3 - Disponibilità del Servizio e Termini d'Uso
La vendita dei prodotti del Sito potrebbe essere temporaneamente sospesa, senza alcuna preventiva comunicazione, per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni sulla piattaforma oppure qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza. AGAIN S.R.L. si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare ordini, da chiunque provenienti, che risultino anomali in relazione alla quantità o alla frequenza di acquisti effettuati sul Sito.
AGAIN S.R.L. si riserva, altresì, il diritto di non accettare ordini provenienti da: a) utenti con i quali è in corso un contenzioso legale; b) utenti coinvolti in frodi relative a pagamenti con carta di credito; c) utenti che abbiano rilasciato dati identificativi che poi si rivelino essere falsi, incompleti o inesatti.
Utilizzando questo sito web e/o effettuando ordini tramite questo, l'utente accetta: (i) di utilizzare il sito web esclusivamente per attività lecite; (ii) di non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Ove vi siano motivazioni plausibili che facciano ritenere che si tratti di ordini di tale natura, il Venditore si riserva di annullare l'ordine e di informare le autorità competenti.
Art. 4 - Registrazione
La registrazione al Sito consente all'Utente la creazione di un account mediante compilazione del form di iscrizione, ove l'Utente inserirà i dati personali richiesti, anche per memorizzare le modalità con cui usufruisce dei Servizi del Sito (per es. indirizzo di consegna, sistema di pagamento ecc.). L'Utente che si registra è responsabile della veridicità, correttezza e aggiornamento dei dati inseriti, garantisce di esserne legittimo titolare e si impegna ad osservare le norme di legge applicabili e i Termini e Condizioni del Sito. Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel rispetto dell'Informativa Privacy al solo fine di eseguire gli ordini e, solo dietro consenso degli utenti, al fine di promuovere i prodotti o le promozioni del Sito.
Art. 5 - Procedimento d'Acquisto
L'Utente potrà acquistare i prodotti messi in vendita sul Sito, anche come "ospite", cioè senza essere registrato, completando la procedura di trasmissione dell'ordine e le istruzioni ivi contenute. Prima di trasmettere l'ordine all'Utente sarà mostrato il riepilogo dell'ordine contenente i prodotti selezionati, il prezzo dei prodotti, comprensivo di imposte, le spese di spedizione e gli altri costi aggiuntivi (se applicabili). L'Utente quindi potrà identificare e correggere eventuali errori occorsi durante la compilazione dei campi, nonché prendere visione dei presenti Termini e Condizioni, di un riepilogo dei tempi e delle spese di spedizione e della Privacy Policy.
Per inoltrare l'ordine, l'Utente dovrà fare click sul tasto di completamento dell'ordine e procedere al pagamento con le modalità prescelte. Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni, e prende atto e accetta espressamente che ciò implica l'obbligo di versare il prezzo e gli altri importi dovuti.
Art. 6 - Conclusione del Contratto
Il Contratto tra Venditore e Cliente si riterrà concluso solo con l'accettazione dell'ordine da parte del Venditore mediante l'invio di una email di conferma dell'ordine (la "Conferma dell'Ordine") contenente: gli estremi del Cliente e il numero dell'ordine, le caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, il prezzo della merce acquistata, il mezzo di pagamento prescelto, le spese di spedizione, le imposte e i tributi applicabili, l'indicazione della facoltà di recesso e l'indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce.
Il Venditore si riserva, a propria discrezione, di rifiutare l'ordine, nel termine di 72 ore lavorative, anche nei casi in cui: a) l'ordine non può essere eseguito a causa di errori nelle informazioni fornite dall'Utente; b) si è verificato un errore sul Sito relativo al prezzo, alla descrizione del prodotto o alla sua disponibilità. In tali casi il Venditore procederà ad annullare l'ordine e a rimborsare quanto già eventualmente corrisposto dall'Utente.
Art. 7 - Prodotti Venduti
7.1 Prodotti Rigenerati e Usati
AGAIN S.R.L. vende principalmente dispositivi elettronici usati e rigenerati quali smartphone, tablet, computer, smartwatch e altri device elettronici ("Prodotti Rigenerati"). I Prodotti Rigenerati vengono accuratamente revisionati attraverso un processo di verifica delle componenti esterne, test hardware e software, rigenerazione mediante sostituzione delle componenti danneggiate o usurate, verifica di funzionamento e igienizzazione.
Considerato il lavoro di ricondizionamento sui dispositivi, non possiamo garantire che i dispositivi mantengano valida la certificazione originale di resistenza all'acqua e alla polvere.
Gradi di Ricondizionamento
- Grado A: Il dispositivo è funzionante al 100% ma potrebbe avere lievissimi difetti estetici sulla scocca o lievi graffi sullo schermo, visibili a schermo spento.
- Grado B: Il pieno funzionamento tecnico del device è garantito al 100% ma il prodotto presenta lievi difetti estetici, come piccoli graffi e scheggiature sui bordi della scocca.
- Grado C: Il prodotto presenta difetti estetici più evidenti, come graffi e ammaccature visibili, pur garantendo la piena funzionalità tecnica.
Stato della Batteria
Qualsiasi sia il grado estetico scelto, la batteria di un prodotto rigenerato è sempre in stato ottimale, con una capacità pari o superiore all'80%.
Accessori e Confezione
I Prodotti Rigenerati non vengono venduti con la loro scatola originale, salvo diversa indicazione nella scheda prodotto. Gli eventuali accessori inclusi (cavi, caricabatterie) sono indicati nella scheda prodotto e possono essere originali o compatibili certificati. Le foto presenti sul Sito hanno solo scopo dimostrativo e rappresentano il prodotto nel suo stato originale, non quello effettivamente ricevuto, le cui condizioni estetiche sono descritte dal grado di ricondizionamento.
7.2 Prodotti Nuovi
AGAIN S.R.L. vende anche accessori nuovi come cover, pellicole protettive, caricabatterie e auricolari. Per tali prodotti si applicano le condizioni di garanzia legale ordinaria previste dalla normativa vigente.
7.3 Gift Card
AGAIN S.R.L. mette a disposizione Gift Card digitali che possono essere acquistate sul Sito e utilizzate come metodo di pagamento per l'acquisto di prodotti. La Gift Card non è nominativa, non è convertibile in denaro e non può essere utilizzata per acquistarne altre. La validità della Gift Card è di 12 mesi dalla data di acquisto. Il credito residuo non utilizzato entro tale termine verrà azzerato, salvo diversa richiesta del Cliente presentata entro il termine di validità.
Art. 8 - Disponibilità dei Prodotti
Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi, indicata sul Sito. La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento in cui il Cliente consulta le Schede Prodotto e deve comunque considerarsi indicativa poiché il Sito può essere visitato contemporaneamente da più Utenti. Pertanto, potrebbe accadere che il sistema informatico del Sito segni come disponibile un prodotto che in realtà non è disponibile, in quanto venduto ad altri prima della Conferma dell'Ordine.
Nel caso di indisponibilità, il Venditore si impegna a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente e, se già addebitato, a rimborsarlo integralmente.
Art. 9 - Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento disponibili sul Sito sono le seguenti:
Carte di credito e di debito
Sono accettate le carte di credito e le carte di debito dei principali circuiti internazionali (Visa, Mastercard, Maestro e altri). Al momento della trasmissione dell'ordine, verrà addebitato l'importo relativo all'acquisto effettuato. In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente.
Bonifico Bancario
Il Cliente dovrà procedere al pagamento entro 2 giorni dall'invio della proposta d'acquisto. Gli estremi per effettuare il bonifico sono indicati nella mail di Conferma dell'Ordine. Nella causale del bonifico il Cliente dovrà indicare il numero d'ordine.
Digital Wallet e PayPal
Vengono accettati i pagamenti tramite Digital Wallet quali PayPal e altri sistemi di pagamento digitale abilitati sul Sito. Questi servizi prevedono l'utilizzo dei più recenti protocolli di sicurezza SSL e di crittografia dei dati.
Pagamento rateale
Il Sito può mettere a disposizione soluzioni di pagamento rateale tramite provider terzi abilitati (es. Klarna, Scalapay o altri). Le condizioni specifiche del servizio rateale sono regolate dai Termini e Condizioni del provider scelto.
Art. 10 - Prezzi
I prezzi di vendita esposti sul Sito sono da intendersi in Euro e comprensivi di I.V.A. (qualora applicabile) e di ogni altra imposta, compreso l'eventuale contributo RAEE. Il prezzo applicato al rapporto contrattuale tra Venditore e Cliente sarà quello vigente al momento dell'ordine ed indicato nella Conferma dell'Ordine, senza considerare aumenti o diminuzioni di prezzo eventualmente intervenuti successivamente.
Art. 11 - Fatturazione
Su richiesta, AGAIN S.R.L. emetterà la fattura elettronica utilizzando le informazioni fornite dal Cliente, che quest'ultimo garantisce essere rispondenti al vero, trasmettendola via SDI. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. In caso di acquisto da parte di un Consumatore verrà emesso regolare scontrino/ricevuta fiscale scaricabile dall'area personale del Sito.
Art. 12 - Spedizione e Consegna dei Prodotti
La spedizione è affidata a vettori nazionali e internazionali qualificati (es. GLS, BRT, UPS, DHL e altri). AGAIN S.R.L. accetta ordini da tutta la UE e da molti paesi Extra-UE. Per le spedizioni extra-UE potrebbero essere richiesti al Cliente, all'atto della consegna, ulteriori oneri doganali.
Tempi di consegna
I tempi di consegna possono variare da un minimo di 72 ore lavorative fino a un massimo di 15 giorni lavorativi dalla Conferma di Spedizione, a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto. Il Cliente sarà informato mediante email di conferma spedizione contenente il tracking number.
Tariffe
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono indicate nel Carrello prima del completamento dell'ordine. Non sono ammesse spedizioni verso caselle postali. Gli ordini sono spediti via corriere ed è necessaria la presenza di una persona fisica per la firma alla consegna.
Attenzione alla consegna
Prima di accettare il pacco, assicurarsi: 1) che il numero di colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; 2) che l'imballo risulti integro e non alterato; 3) di FIRMARE CON RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA in caso di anomalie; 4) di controllare l'integrità del contenuto entro 24h dall'avvenuta consegna e di fotografare l'articolo da diverse prospettive così come ricevuto dal corriere.
Art. 13 - Diritto di Recesso
Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso, cioè il diritto di restituire il prodotto acquistato e ricevere il rimborso della spesa sostenuta, entro il termine di 14 giorni ("Periodo di Recesso") decorrenti, per i prodotti fisici, dal giorno in cui il Consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico del prodotto.
Il diritto di recesso è escluso in caso di: esercizio al di fuori del Periodo di Recesso; acquisto da parte di un Cliente Professionista (acquisto con partita IVA); acquisto di prodotti audiovisivi o software informatici sigillati, una volta aperti.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare a AGAIN S.R.L. la decisione di recedere prima della scadenza del Periodo di Recesso, mediante dichiarazione esplicita inviata via email a assistenza@againstore.it oppure via PEC a againstore@legalmail.it, indicando nell'oggetto: "esercizio del diritto di recesso", e nel corpo della mail: numero d'ordine, data dell'ordine, il/i prodotto/i per cui intende esercitare il diritto di recesso, recapito telefonico.
Il Cliente deve provvedere a restituire il Prodotto al Venditore senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere. Il prodotto va restituito accuratamente imballato, integro e completo di tutti i suoi accessori, manuali ed etichette, all'indirizzo: AGAIN S.R.L., Via Vincenzo Vela 42, 10128 Torino (TO).
AGAIN S.R.L. provvede a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni da quando avrà conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. Il rimborso avviene utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, il Venditore provvederà a trattenere una percentuale dal rimborso, comunque non superiore al 10%, quale contributo alle spese di ripristino.
Art. 14 - Garanzie
I prodotti commercializzati sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di cui agli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, riservata al Consumatore.
La Garanzia Legale di Conformità per i Prodotti Rigenerati (usati), ai sensi dell'art. 133, ultimo comma, Codice del Consumo, opera quando il difetto di conformità si manifesta entro il periodo di 1 (uno) anno dalla consegna dei prodotti, e l'azione diretta a far valere i difetti si prescrive entro il termine di 13 mesi dalla consegna.
Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale i difetti dei Prodotti Rigenerati descritti dal grado di ricondizionamento (es. graffi, scheggiature su prodotti di Grado B o C), nonché i difetti determinati da fatti accidentali, uso non conforme alla destinazione d'uso, o manomissione da parte di terzi.
In caso di difetto di conformità, il Cliente, entro il Periodo di validità della Garanzia, potrà contattare il Servizio Clienti via mail a assistenza@againstore.it indicando il numero d'ordine e allegando foto rappresentative del difetto. Il Cliente ha diritto ad ottenere: a) il ripristino della conformità (mediante riparazione o sostituzione); b) la riduzione proporzionale del prezzo; c) la risoluzione del contratto, nei casi previsti dalla legge.
Art. 15 - Privacy e Cookie Policy
Per l'informativa relativa al trattamento dei dati personali effettuato dal Sito, ti invitiamo a leggere l'Informativa Privacy disponibile sul Sito. Per l'informativa relativa ai cookie ti invitiamo a leggere l'Informativa Cookie disponibile sul Sito.
Art. 16 - Caso Fortuito o Forza Maggiore
AGAIN S.R.L. declina ogni responsabilità per qualsiasi inadempimento dei suoi obblighi contrattuali in caso di caso fortuito o forza maggiore, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: atti bellici o terroristici, scioperi, stati di emergenza a livello nazionale o locale, mancato funzionamento delle infrastrutture di trasporto, interruzioni dell'erogazione di elettricità o altre utenze, terremoti, altre calamità naturali.
Art. 17 - Integralità
I Termini e Condizioni sono costituiti dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni venisse considerata non valida o dichiarata tale ai sensi di legge o in seguito a una decisione da parte di organo avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Art. 18 - Manleva
L'Utente si impegna a utilizzare il Sito ed i Prodotti acquistati sul Sito esclusivamente in conformità dei presenti Termini e Condizioni, per scopi leciti e in ogni caso senza ledere i diritti del Venditore e/o di terzi. L'Utente si impegna a manlevare il Venditore, i suoi dipendenti o collaboratori, da qualsivoglia richiesta di danni o pretese avanzate da terzi per atti o omissioni dell'utente posti in essere in occasione della sua interazione con il Sito o in relazione ad acquisti di prodotti sul Sito.
Art. 19 - Legge Applicabile e Foro Competente
Tutti i rapporti contrattuali tra le parti e i presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'applicazione, interpretazione ed esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, è esclusivamente competente il Tribunale di Torino, salvo che il Cliente non sia un consumatore ai sensi dell'art. 3, comma I, lett. a) del Codice del Consumo. In tal caso, è competente il giudice del luogo in cui il consumatore ha residenza o ha eletto domicilio.
Art. 20 - Risoluzione Alternativa delle Controversie
Il Cliente consumatore può avvalersi della procedura di Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR) tramite la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (cd. piattaforma O.D.R.), messa a disposizione dalla Commissione europea. È fatto salvo il diritto del Cliente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni.
Art. 21 - Servizio Clienti e Reclami
Per ottenere informazioni, trasmettere comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, il Cliente può contattare il Servizio Clienti scrivendo via mail a assistenza@againstore.it oppure tramite la pagina contatti del Sito.
AGAIN S.R.L. risponderà ai reclami nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.
Art. 22 - Proprietà Industriale e Intellettuale
Il nome a dominio del Sito, il Sito nella sua totalità, come i suoi singoli elementi (fotografie, testi, video, loghi, nomi prodotti ecc.), così come i presenti documenti legali sono protetti dal Codice di Proprietà Industriale e dalla Legge sul Diritto d'Autore, e i relativi diritti appartengono a AGAIN S.R.L. oppure ai legittimi terzi titolari. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, download, modifica o utilizzo del marchio, dei video, del logo, e di ogni altro elemento presente su questo sito, per qualsiasi motivo e su qualsiasi supporto, è severamente vietata senza il previo consenso scritto dei rispettivi titolari.
Condizioni di Acquisto
Acquisto dispositivi usati da privati — Servizio Trade-In
Le presenti Condizioni di Acquisto regolano l'acquisto a distanza da parte di AGAIN S.R.L. dei prodotti usati degli utenti per il tramite del Sito, disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del Commercio Elettronico.
Art. 1 - Definizioni
- Acquirente o AGAIN S.R.L.:
- AGAIN S.R.L. con sede legale in Torino (TO), Via Vincenzo Vela 42, CAP 10128, Partita IVA: 13346920013, iscrizione al R.E.A.: TO - 1356792.
- Contratto:
- il presente contratto avente per oggetto l'acquisto a distanza da parte di AGAIN S.R.L. dei Prodotti del Venditore per il tramite del Sito.
- Prezzo Effettivo:
- la valutazione finale del Prodotto effettuata da AGAIN S.R.L. all'esito dei test funzionali eseguiti sul Prodotto.
- Prezzo Stimato:
- la valutazione iniziale del Prodotto effettuata da AGAIN S.R.L. sulla base della scheda informativa compilata dal Venditore con la Proposta di Vendita. Tale prezzo è puramente indicativo e non vincolante.
- Prodotto:
- smartphone, tablet, computer, smartwatch e altri dispositivi elettronici usati, di esclusiva proprietà del Venditore, che quest'ultimo offre in vendita tramite il Sito.
- Proposta di Vendita:
- la proposta di vendita che il Venditore invia a AGAIN S.R.L., completando la procedura di trade-in presente sul Sito.
- Venditore:
- (i) il Consumatore persona fisica, che abbia compiuto 18 anni, che compie una vendita sul Sito per scopi estranei all'attività professionale; (ii) il Professionista persona fisica o giuridica che compie una vendita nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o commerciale.
Art. 2 - Oggetto
Con il presente Contratto, AGAIN S.R.L. acquista e il Venditore vende a distanza, tramite mezzi telematici, i Prodotti da quest'ultimo proposti in vendita per il tramite del Sito. Le presenti Condizioni di Acquisto non regolano l'acquisto di Prodotti effettuati da terzi tramite collegamenti al Sito.
Art. 3 - Disponibilità del Servizio e Termini d'Uso
L'acquisto dei Prodotti per il tramite del Sito potrebbe essere temporaneamente sospeso, senza alcuna preventiva comunicazione, per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni sul Sito oppure qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza. AGAIN S.R.L. si riserva, in ogni caso, il diritto di non accettare Proposte di Vendita, da chiunque provenienti, che risultino anomale in relazione alla quantità o alla frequenza di vendite effettuate sul Sito.
Art. 4 - Procedura di Acquisto (Trade-In)
Proposta di Vendita
L'Utente potrà proporre in vendita i Propri Prodotti seguendo la procedura guidata presente sul Sito: selezionando il tipo di Prodotto, inserendo le caratteristiche tecniche ed estetiche, visualizzando il Prezzo Stimato, e confermando la Proposta di Vendita accettando le presenti Condizioni e la Privacy Policy.
Il corretto invio della Proposta di Vendita è confermato da AGAIN S.R.L. mediante l'invio di una e-mail all'indirizzo comunicato dal Venditore, riportante il "Codice di Richiesta" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.
Il Prezzo Stimato
Il Prezzo Stimato è puramente indicativo e non vincolante per AGAIN S.R.L.. Sarà valido per un periodo di 7 (sette) giorni dalla data di invio dell'apposita email.
Modalità di invio del Prodotto
Se il Venditore si dichiara disposto a vendere il Prodotto al Prezzo Stimato, AGAIN S.R.L. organizzerà il ritiro del Prodotto tramite corriere prenotato direttamente da AGAIN S.R.L., senza costi per il Venditore. Il Prodotto dovrà essere inviato ripristinato, con rimozione di qualsiasi blocco (iCloud, account Google, ecc.) e in modo tale da evitare danneggiamenti durante il trasporto.
Test funzionali
Il Venditore accetta espressamente che il Prodotto sia sottoposto ai test funzionali standard di AGAIN S.R.L. In base alle condizioni funzionali ed estetiche il Prodotto sarà classificato nelle seguenti categorie: Ottimo, Buono, Discreto, Con danni, Non funzionante.
All'esito dei test, AGAIN S.R.L. comunicherà via email al Venditore, entro 48 ore dalla fine degli stessi, il rifiuto alla Proposta di Vendita, l'eventuale variazione del Prezzo Stimato, o la conferma di acquisto del Prodotto.
Art. 5 - Conclusione del Contratto
Il Contratto tra AGAIN S.R.L. e Venditore si riterrà concluso solo con l'accettazione da parte di AGAIN S.R.L. del Prodotto ricevuto, mediante l'invio di una email di Conferma della Proposta di Vendita. Qualora all'esito dei test il Prezzo Effettivo divergesse dal Prezzo Stimato, il Contratto si riterrà concluso solo a seguito dell'accettazione scritta da parte del Venditore del Prezzo Effettivo.
Art. 6 - Rifiuto della Proposta di Vendita o Variazione del Prezzo Stimato
In caso di rifiuto della Proposta di Vendita per discrepanza tra le caratteristiche dichiarate e il Prodotto effettivamente ricevuto, ovvero in qualsiasi ulteriore caso di rifiuto imputabile al Venditore, il Venditore sarà tenuto a pagare una somma a copertura dei costi di rispedizione del Prodotto, indicata sul Sito.
Il Venditore dovrà rendere possibile la restituzione del Prodotto entro 5 giorni lavorativi dalla relativa comunicazione. In caso di protrazione della procedura oltre i 5 giorni lavorativi per cause imputabili al Venditore, sarà dovuta a AGAIN S.R.L. una somma di 3,00 EUR al giorno a partire dal 6° giorno lavorativo, a copertura dei costi di giacenza.
Art. 7 - Obblighi del Venditore
Il Venditore dichiara di essere l'unico titolare del Prodotto offerto in vendita e che la scheda informativa compilata è rigorosamente conforme al Prodotto. Il Venditore dichiara: (i) di avere la capacità di agire ai sensi della normativa vigente e di aver raggiunto l'età legale di 18 anni; (ii) di avere tutti i poteri per concludere contratti di compravendita dei Prodotti; (iii) di aver letto le presenti Condizioni di Acquisto e di approvarle integralmente.
Il Venditore è obbligato a indicare coordinate bancarie (IBAN) valide e intestate allo stesso, e un indirizzo email direttamente riconducibile allo stesso.
Art. 8 - Pagamento al Venditore
AGAIN S.R.L. procederà al pagamento del Prezzo Effettivo al Venditore tramite bonifico bancario sulle coordinate IBAN comunicate, entro 5 giorni lavorativi dalla Conferma della Proposta di Vendita. In alternativa al bonifico bancario, su richiesta del Venditore, il corrispettivo può essere accreditato come credito virtuale spendibile sul Sito per l'acquisto di Prodotti, con un eventuale bonus aggiuntivo indicato sul Sito al momento della proposta.
Art. 9 - Dichiarazioni e Garanzie del Venditore
Il Venditore dichiara e garantisce che: (i) il Prodotto è di sua esclusiva proprietà, libero da vincoli, pegni, ipoteche o altri gravami; (ii) il Prodotto non è oggetto di furto, smarrimento o sequestro; (iii) il Prodotto non è soggetto ad alcun finanziamento in corso; (iv) tutti i dati personali e i contenuti presenti nel dispositivo sono stati integralmente eliminati prima della spedizione; (v) il Prodotto è stato rimosso da qualsiasi account (iCloud, Google, Samsung, ecc.).
In caso di accertamento da parte di AGAIN S.R.L. che il Prodotto sia smarrito o rubato, AGAIN S.R.L. provvederà a segnalare tale circostanza alle Autorità competenti.
Art. 10 - Privacy e Dati Personali
Il trattamento dei dati personali del Venditore è effettuato da AGAIN S.R.L. nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni consultare l'Informativa Privacy disponibile sul Sito.
Art. 11 - Legge Applicabile e Foro Competente
Tutti i rapporti contrattuali relativi alle presenti Condizioni di Acquisto sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'applicazione, interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni di Acquisto, è esclusivamente competente il Tribunale di Torino, salvo che il Venditore non sia un consumatore ai sensi dell'art. 3, comma I, lett. a) del Codice del Consumo, nel qual caso è competente il giudice del luogo in cui il consumatore ha residenza o ha eletto domicilio.
AGAIN S.R.L.
Torino (TO), Via Vincenzo Vela 42, CAP 10128
P.IVA 13346920013 — REA TO - 1356792
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